Учет издержек
Несколько лет назад появилась блестящая идея отнести накладные расходы на статью прямых издержек по оплате труда. В то время косвенные издержки составляли примерно 5% от прямых, так что при грубом приближении система была правильной. Сегодня количество временных рабочих превышает число постоянных приблизительно в десять раз, поэтому доля накладных расходов может составлять значителную часть. В среднем прямые издержки на оплату труда сегодня составляют 10% от общей суммы расходов при производстве большинства типов продукции, и этот процент постепенно снижается. Таким образом, если менеджеру удается сократить объем труда на один час, то он получает кредит в размере приблизительно десяти часов экономии затрат.
Еще одной трудностью, связанной с учетом издержек, является то, что в данных условиях предложение новых продуктов кажется не эффективным. Дело в том что когда новый продукт только вводится в производство и рабочие только начинают осваивать его технологию, то затраты труда оказываются относительно высокими. Но мере приобретения опыта эти затраты снижаются.Однако каждый затраченный час труда связан с косвенными накладными расходами, когда фактическое количество сверхурочной работы офисов, компьютеров, секретарей, персонала, бухгалтерии часто является соразмерным с объемом производства, который низок, а не с затратами труда, которые высоки.
Та же логика применяется и в отношении новых сервисных продуктов, которые на этапе их внедрения требуют времени на освоение и утряску. Это ведет к увеличению прямых издержек и, кроме того, привлекает больше накладных расходов.Таким образом, бизнес выглядит убыточным и может быть свернут, так и не получив шанса реально утвердиться.
