Согласование целей
В общем, спонсор обычно это старший член фирмы или совет партнеров в целом определяет несколько проектов, требующих разработки. Чтобы начать работу, лидеру проекта с командой необходимо разработать четкие цели и критерии оценки работы, которые затем надо согласовать со спонсором.
Команда должна играть главную роль в определении целей и критериев, согласно которым будет оцениваться проект, а не просто получить директиву от спонсора. Если лидер проекта, члены команды и спонсор пришли к полному согласию по этим вопросам, уровень мотивации, вероятнее всего, возрастет, а следовательно. улучшатся п результаты.
Цель проекта это заявление о задачах проекта. Приводим пример:
Сформулировать новую политику оплаты, которая позволит оценить работу команды п каждого работника и способна привлечь и удержать первоклассных специалистов.
Критерии эффективности работы для большинства проектов, направленных на оказание профессиональных услуг, включают качество, затраты средств и времени.
Что касается денежных затрат, проект будет считаться успешным, если бюджет на расходы, поставки и оплату затраченного членами команды времени не был превышен. Было бы хорошо, но это случается очень редко, выделять специальные средства на издержки, то есть на оплату того времени, которое ушло на выполнение проекта и посещения собраний, а должно было бы пойти на выполнение профессиональных обязанностей. Средства, которые выплачиваются за время, потраченное на проектную работу, помогают повысить заинтересованность в ней, что всегда необходимо, но не всегда обеспечивается.
Что касается времени, проект будет считаться успешным, если результаты будут представлены к указанному сроку. Для относительно больших н сложных проектов показателем прогресса станет достижение определенных вех, которые знаменуют окончание определенной фазы.
Обычно существует несколько возможных путей достижения целей проекта. Прежде чем остановиться на основном плане действий, желательно вместе с командой проекта провести мозговой штурм, чтобы получить нескольких вариантов, затем оценить все "за" и "против" каждого из них. Команда проекта, стремящаяся к прогрессу в работе, может в самом начале ее легко попасть в ловушку группового мышления.
Часто команды беруться работу, и затем понимают, что делают совсем не то. Обычно это случается, когда очень рано принимается решение применять тот подход, который кажется привлекательным, но который рассматривался поверхностно. Как и со многими другими вопросами в жизни, на стадии обдумывания времени было потрачено слишком мало, то в результате на стадии действии его тратится значительно больше. Переделывание работы или новый старт становятся обычным делом.