Поиск сотрудников
Компании располагают богатым источником ресурсов для формирования персонала, которые могут быть представлены следующим списком:
сотрудники компании, которые сохранят за собой занимаемые должности в течение многих лет
сотрудники компании, чей круг должностных обязанностей радикально изменится на протяжении следующих нескольких лет, а также сотрудники, которые покинут компанию
сотрудники, которые, возможно, перейдут из других компаний, причем их карьера будет развиваться по одному из указанных сценариев
безработные, которые, возможно, придут в компанию, причем их карьера будет развиваться по одному из указанных сценариев
новички
сотрудники компании, работающие на условиях временного контракта
сотрудники, работающие на компанию полный рабочий лень, иногда на протяжении длительных периодов, будучи занятыми в другой компании, которая выплачивает им заработную плату, определяет условия их трудоустройства и с которой связана их будущая карьера
Рабочая сила компании представляет собой объединение ресурсов из этого источника. Это объединение непрерывно изменяется, равно как и количество сотрудников компании. Вероятно, возрастает процентная доля сотрудников, которые будут работать в компании несколько лет. Молодые люди в возрасте осознают важность приобретения новых навыков за короткий промежуток времени, чтобы быть востребованными на рынке труда. Зачастую это подразумевает переход из одной компании в другую, что в свою очередь влечет за собой следующие вопросы:
Насколько эффективным и скорым будет вклад новых сотрудников в деятельность компании?
Какова должна быть структура организации для поддержания уровня конкурентоспособности?
Как сохранить целостность компании в глазах клиентов, акционеров и самих сотрудников?
Один из подходов к решению подобных проблем основан на стабильности операционных систем и процессов, что дает возможность быстрого обучения новых сотрудников, т. е. поддержания уровня производительности.
В контексте видов работ, не имеющих отношения к менеджменту, это подразумевает формы труда, тесно связанные с измерением результата за короткие промежутки времени, ежедневно, еженедельно, но не реже одного раза в месяц. Такие виды работ изначально будут иметь узкую направленность, для того чтобы достаточно быстро достичь разумного уровня производительности новых сотрудников, где, возможно, работа будет организована по модульной системе.
Также это означает интенсивное обучение по системе модульной иерархии, чтобы новый сотрудник мог быстро вносить вклад в деятельность компании. Постепенно он приобретет навыки и сможет справляться с поставленной задачей.
И такой подхоод означает прочность системы: обучение, ввод в должность и замещение сотрудников должны представлять собой постоянный процесс.
Это напоминает массовое производство. За исключением того, что сотрудники приобретают необходимые навыки по мере обучения, подобный подход создает возможность непрерывного увеличения рабочих мест и позволяет менеджеру легко определять лучших работников.
Например, управление проектами является основной составляющей успеха компании в любой отрасли промышленности и в любом секторе услуг. Когда в компании существует строгая система управления проектами и деятельностью сотрудников, менеджерам высшего звена проще отслеживать работу с целью соблюдения бюджета и графика, а сотрудникам, занятым в проекте, проще усваивать методологию его выполнения и определять проблемные области, а также оперативно реагировать в случае ухода менеджера по проекту.
В масштабах компании надежность систем и стабильность процессов позволяет быстрее достичь нужного уровня продуктивности новых сотрудников, поддерживать конкурентоспособность компании, благодаря эффективной организации труда, а также сохранять целостность коллектива в глазах клиентов даже при изменении штата.
Обучение необходимым навыкам также способствует гибкости организации. В условиях деловой среды компании, способные быстро перенаправлять имеющиеся ресурсы на реализацию новых возможностей.
