Начальник отдела продаж нюансы должности
Должность начальника отдела продаж является первой ответственная должность. От работы руководителя зависит очень многое. Ему приходится контролировать не только себя, но и сотрудников, подчиняющихся ему.
Существует ряд качеств, которые необходимо иметь хорошему начальнику. Пожалуй, одно из самых главных качеств это целеустремленность. Не обойтись ему и без коммуникабельности и жесткости. Как не крути, в бизнесе без жесткости никуда.
Пост начальника отдела продаж может занимать как сотрудник фирмы, поднявшийся по карьерной лестнице, так и человек, ранее не работавший в фирме. Конечно, для того чтобы избежать всевозможных разногласий и конфликтов между сотрудниками, лучшим выбором будет пригласить человека «со стороны».
Руководитель отдела продаж, как и все остальные сотрудники, имеет ряд прав и обязанностей. Но они могут быть разные, в зависимости от отрасли бизнеса.
Чтобы мотивировать сотрудника на этой должности, придется приложить немало усилий. Потому что во время оценки работы начальника кроме результатов продаж учитываются еще очень много нюансов. Например: способность удержания клиентов, как отдел взаимодействует с иными подразделениями. В итоге, начальник отдела корпоративных продаж кроме того, что несет ответственность за результаты продаж, он еще и отвечает за результаты фирмы. По этому нужно тщательно подбирать людей на данную должность и максимально эффективно мотивировать.
Материальная мотивация представляет собой фиксированный оклад и премию, сложенную из процента продажи менеджеров, либо из материального результата, которого достиг отдел продаж за некоторое время .
Сопутствующая мотивация, это улучшения условий работы, новая техника. И, несомненно, четкие задачи и разъяснение полномочий. Начальник отдела продаж должен точно знать свои полномочия. На что он имеет право, на что нет.
Причины увольнения людей с должности зачастую не соответствие заработной платы с возложенными на человека обязанностями. Иногда, слишком малые премиальные выплаты. На человека возложена очень большая ответственность и, естественно, любой труд должен достойно оплачиваться.
Найти достойного руководителя отдела продаж зачастую очень не просто, а удержать у себя на фирме еще куда сложней. Поэтому руководителям необходимо правильно подходить к мотивации сотрудников, быть готовыми пойти на компромиссы. А главное, не пренебрегать своими сотрудниками.
