Набор характеристик персонала
Иногда только информируют о том, кто будет работать в персонал. Это, в общем, не очень хорошо. Намного лучше, когда вы можете убедить спонсора согласиться с тем, что сами будете определять людей и приглашать их в команду.
Когда вы несете ответственность за результат, то вполне обоснованно, что должны решать, кто будет помогать работать на результат. Когда вы сами создадите команду, надо помнить две вещи. Необходимо, чтобы в команду входили специалисты, как с техническими, так и коммерческими навыками и способностями, необходимыми для проекта. Это вполне очевидно.
Однако надо учесть и то, что в команде должны быть представлены разные темпераменты. Например, некоторые люди являются источником идей. Другие - хорошие аналитики. Они задают вопросы и проверяют понимание. У третьих хорошо получается претворение идей в действия. Кое-кто не даст команде покоя. Они напоминают людям о сроках окончания работы, волнуются, чтобы были выполнены все пункты соглашения.
Есть персонал, которые является хорошим посредником в случае возникновения конфликтных ситуаций, а иные подливают масла в огонь. У одних сотрудников хорошо получается представлять команду перед заинтересованными сторонами и за пределами фирмы. И еще есть люди, от которых исходит энергия, которые помогают поддерживать высокий уровень мотивации у членов команды.
Таким образом, если у вас есть возможность подобрать людей с различными качествами и пригласить их в проект, постарайтесь достичь баланса между техническими и коммерческими навыками, с одной стороны, и такими качествами, как аналогичность, умение решать проблемы, творческий подход, исполнительность, с другой.