Большинство профессионалов основное время заняты чтением, подсчетами, составлением документов, дизайном, исследованиями, заседаниями и встречами с покупателями.

Часть времени уделяется решению технических и профессиональных вопросов. Например, в компании пердлагающей сантехнические работы Киев, часть деятельности управляющего состоит в формировании такой атмосферы, в которой сотрудники могут пользоваться автономией, оставаться достаточно дисциплинированными и иметь желание трудиться.

Хороший пример этого информирование коллег по вопросам, представляющим для них важность. Но даже при наличии основных правил, хорошие управляющие держат в поле зрения все, что происходит. Они проводят мониторинг поведения, но не вмешиваются, а напоминают персоналу о согласованных нормах, которые те должны выполнять.

Ниже представлен перечень того, что обычно делают хорошо подготовленный персонал:

- Быстро предоставляют информацию своим коллегам, когда возникает необходимость.

- Берут на себя инициативу информировать коллег но вопросам, представляющим для них важность.

- Помогают коллегам решать проблемы в случае необходимости.

- Помогают коллегам, когда возникает много работы.

- Принимают телефонные звонки во время отсутствия коллег на рабочем месте или когда те не могут оторваться от работы, так как нужна предельная сконцентрированность.

- Выслушивают коллег, которые хотят проверить, свои планы или ход выполнения работы.

- Выполняют все без исключения обязательства, а не только должностные или те, за которые им начисляют зарплату.

- Заблаговременно предупреждают кризисные ситуации или проблемы.

- Напоминают коллегам об основных правилах команды, когда они нарушаются.

- Представляют свою компанию и свою работу.

- Заменяют своих коллег в случае их отсутствия, если этого требует ситуация.

Когда удается конструктивно использовать потенциал сотрудников, это дает большие преимущества. Также управляющий должен уметь установить баланс между потребностями коллектива и нуждами отдельных сотрудников. Персоналу нужны полномочия и свобода в выполнении повседневной работы. Хорошие управляющие могут создать для этого условия в контексте четких и согласованных целей и норм поведения. Когда это сделано верно, то работа идет хорошо. Управляющий должен максимально учитывать возможности персонала и вместе с тем создавать условия для самореализации каждого сотрудника.