Централизация и децентрализация
Многие организации характеризуются тем, что менеджеры высшего уровня принимаю полный набор возможных решений, в то время как управляющие других уровней просто выполняют их указания. Также есть компании, где основная часть принимаемых решений переносится на нижние уровни управления, до тех менеджеров, которые близко знакомы с текущей ситуацией. Эти организации соответственно применяют высокий уровень централизации и высокий уровень децентрализации.
Централизация определяет, степень концентрации принятия решений на верхних уровнях организации. Когда высшие управляющие формируют основные решения, при том что работники низового уровня почти не участвуют в этом, то организация считается централизованной. В то время как большое число работников низового звена участвующих в принятии решений позволяет считать организацию достаточно децентрализованной.
Но следует также отметить, что централизация как и децентрализация условные понятия. Так как зачастую компания не может считаться абсолютно централизованной или децентрализованной. Фирма зачастую не может действовать эффективно, когда большая часть решений формируется только избранной группой управляющих высшего звена. Это же характерно, и когда принятие значительной части решений делается работниками низового уровня.
Современные тенденции в бизнесе, характеризуется также стремлением к значительной децентрализации управленческого процесса.
Менеджеры низового звена, зачастую лучше знакомы с текущей ситуацией и могут найти оптимальные способы ее решения, по сравнению с высшим руководством. Особенно это заметно в подразделениях крупных компаний.
Следующие факторы дают возможность понять в каком направлении движется компания.
Тенденции к централизации
- наблюдается стабильность внешней ситуации
- менеджеры низового уровня не располагают опытом принятия решений
- основная часть управленческого персонала не высказывает мнение при принятии решений
- принимаемые решения достаточно серьезны для компании в целом
- компания крупная
Тенденции к децентрализации
- наблюдается неопределенность внешней ситуации
- менеджеры низового уровня имеют значительную подготовку и опыт принятия решений
- корпоративная культура характеризуется открытостью
- принимаемые решения решения в целом незначительны
- компания располагает значительным числом представительств
Для достижения наибольшей эффективности управленческой структуры, следует учитывать рассмотренные факторы и соблюдать определенный баланс при распределении полномочий между персоналом.
