Отношение работников
Термин отношение, представляет оценочное суждение относительно объектов, людей, событий. Отношение характеризует, то что чувствует человек в связи с конкретным объектом. Для лучшего понимания этой теории, рассмотрим ее основные компоненты: познавательная способность, аффект и поведение.
Познавательный компонент отношения складывается из убеждений, знаний, информации имеющихся у человека. Аффективный компонент, это эмоциональная, чувственная часть отношения. Аффект, это то, что способно привести к определенным поведенческим последствиям. Поведенческий компонент, связан с намерением действовать определенным образом, по отношению к некоторому объекту.
Взгляд на отношение с точки зрения трех перечисленных компонентов, дает представление о сложности этого фактора. Разумеется, что менеджеров интересует отношения их подчиненных, главным образом связанные с работой. Как правило это сводится к следующим основным моментам: удовлетворенность работой, вовлеченность в работу и преданность организации.
Удовлетворенность работой, это основной аспект отношения сотрудников к работе. Когда люди говорят о своем отношении к работе, они обычно подразумевают именно степень своей удовлетворенности.
Совместный корпоративный отдых положительно сказывается на удовлетворенности работников и общей производительности. При подборе оптимального варианта для размещения персонала управляющим можно обратить внимание на отель, расположенный в Затоке. Доступные цены и внимательное обслуживание способны оставить только хорошие впечатления у сотрудников. Применение таких мер в управлении позволяет повысить общую эффективность.
Вовлеченность в работу, показывает насколько работник отождествляет себя со своей работой, активно участвует в ней и считает высокую производительность и качество своей деятельсти на работе условиями, требуемыми для поддержания чувства собственного достоинства. Преданность организации означает лояльность, отождествление индивидуума с компанией и вовлеченность в деятельность. В последенее время эти факторы выступают предметом многочисленных исследований.
Научные исследования позволяют сделать вывод, что люди стремятся к согласованности своего отношения к определенному объекту, а также к согласованности между своим отношением и поступками. То есть, люди зачастую стараются привести в соответствие отношения и согласовывать свое отношение и поведение максимально рациональными и последовательным образом. Когда существуют некоторые несоответствия индивидуум, принимает меры к тому, чтобы исправить положение, изменяя отношение и поведение.
