Характеристика сотрудника и рабочее задание
Каждый сотрудник имеет особенные характеристики, что свойственно также и для рабочих заданий, которые приходится выполнять персоналу на работе. Исходя из этой теории, было сделано предположение о том, какие типы характеров подходят для определенных видов работ. Главное исследование строилось на том, что степень удовлетворенности сотрудника своей работой, в значительной мере связана с тем, насколько характер индивидуума соответствует рабочей обстановке, в которой он трудится. Ниже представлены несколько типов характеристик сотрудников и примеры соответствующих типов работ.
Реалистичный. Предпочитает физическую деятельность, которая требует определенных навыков и физической силы, нуждается в координации.
Характеристика. Робкий, искренний, настойчивый, стабильный, способный идти на компромисс
Примеры работ. Механик, оператор станка, рабочий на конвейере, фермер
Исследовательский. Предпочитает деятельность, которая требует умения думать, организаторских способностей, способности понимания сложных задач.
Характеристика. Имеет аналитический склад ума, любознателен, независим.
Примеры работ. Биолог, экономист, математик, корреспондент.
Социальный. Предпочитает деятельность, подразумевающую помощь и развитие других людей.
Характеристика. Общительный, дружелюбный, чуткий, отзывчивый.
Примеры работ. Социальный работник, учитель, консультант, психолог.
Консервативный. Предпочитает регулируемые правилами, упорядоченные и не допускающие неопределенности виды деятельности.
Характеристика. Способен идти на компромисс, деятелен, располагает не сильным воображением.
Примеры работ. Бухгалтер, корпоративный менеджер, банковский кассир, офисный служащий.
Предприимчивый. Предпочитает словесные виды деятельности, которые дают возможность действовать на других, получать власть.
Характеристика. Уверенный, энергичный, властный, способность оказывать воздействие на других.
Примеры работ. Специалист по связям с общественностью, агент по недвижимости, менеджер малого бизнеса.
Артистичный. Предпочитает неопределенные и несистематические виды деятельности, предоставляющие возможность творческого выражения.
Характеристика. Имеет богатое воображение, неорганизованный, эмоциональный.
Примеры работ. Художник, музыкант, писатель, дизайнер.
На основе изложенных характеристик можно сделать выводы. Персонал обладает достаточно особенными внутренними характеристиками. Существуют разные типы работ. Служащие, которые выполняют работу, совместимую с их типом характера, как правило, больше удовлетворены и реже прибегают к добровольному увольнению, чем персонал, который занимается деятельностью, несоответствующей их типу характера.
Главную возможность, которой располагает менеджер, знающий о разных типах характеров, состоит в способности осознанного отбора персонала. Управляющие с большей вероятностью смогут отобрать высокопроизводительный и удовлетвренный работой персонал в том случае, когда будут учитывать при отборе соответсвие характеристик работника и предполагаемых рабочих заданий. Кроме этого, осознавая, что разные служащие по разному взаимодействуют на работе, менеджер сможет лучше понять, почему некоторые из работников настаивают на предоставлении дополнительной информации прежде чем приступить к выполнению поставленных задач.
Современным менеджерам следует особенно тщательно подходить к отбору персонала и формированию эффективной системы взаимосвязи сотрудников. Это дополнительно подтверждается тем, что надежный и подготовленный персонал выступает главным фактором успешного бизнеса.