Одним из способов рассмотрения рисков является их группировка по степени неопределенности. При осуществлении капиталовложений в программное обеспечение следует принимать во внимание возможность сбоев программ, что может вызвать задержку реализации инвестиционного проекта. При инвестировании средств полезно обратить внимание на следующие виды фаторов: фоновые факторы, незначительные события, известные неизвестные, неизвестные неизвестные и то, что может повлечь за собой серьезные последствия. В зависимости от особенностей инвестирований набор возожных рисков представляет собой некую комбинацию нескольких разновидностей. Рассмотрим каждую из них подробно.

Фоновые факторы

Ряд факторов, которые поначалу не вызывают волнений могут не вписаться в планы. Обязательно уделите время определению, на какие из этих факторов необходимо обратить внимание, а какими можно пренебречь. Также важно понимать, что стороны, заинтересованные в реализации проекта, также воспринимают эти факторы как фоновые.

Незначительные события

Незначительные события могут быть вызваны несущественными факторами, которые в совокупности могут оказать определенное влияние на ход выполнения инвестиционного проекта, но трудно поддаются измерению по отдельности. Зачастую попытки проследить причины, лежащие в основе незначительных событий, не оправдывают потраченного на них времени. Для того чтобы понять, как незначительные события могут повлиять на реализацию капиталовложения, можно рассмотреть пример проекта, который длится в течение несколько месяцев и подразумевает участие нескольких специалистов. Разбейте проект на сотни маленьких заданий, выполнение каждого из которых займет, конкретный промежуток времени. Таким образом, при оценке влияния незначительных событий, оказываемого на исполнение инвестиции, ориентируйтесь на совокупный эффект, вызванный изменениями бюджета и графика, а не на сами события.

Известные неизвестные

Известные неизвестные представляют собой факторы риска, последствия которых четко выражены и распознаваемы, и в отношении этих факторов вы, вероятно, предпочтете иметь определенный план действий. В отличие от незначительных событий, где планы на случай возникновения дополнительных непредвиденных обстоятельств ориентированы на совокупный эффект, в данном случае такие планы будут направлены непосредственно на факторы риска. Например, в случае инвестирования средств в программное обеспечение критическим фактором определения затрат и графика является объем работ, которые необходимо провести для того, чтобы продукция отвечала потребностям заказчика. Точно определить объем таких работ заранее часто бывает трудно, поскольку требования и пожелания пользователей неизбежно будут меняться в ходе реализации проекта. Тщательная оценка требований и планирование имеют огромное значение для определения объема работ, связанных с удовлетворением потребностей заказчика, но даже в этом случае весьма вероятно, что потребуется провести дополнительные незапланированные работы.

Неизвестные неизвестные

Достоверность возникновения непредвиденных обстоятельств. Как и в предыдущем случае, последствия неизвестных неизвестных носят отчетливый и определяемый характер, Однако отличие заключается в том, что эти факторы нельзя предсказать на этапе планирования. Неизвестные неизвестные могут возникнуть вследствие совершенно неожиданных обстоятельств или в результате взаимодействия множества различных событий, каждое из которых было вполне предсказуемо в отдельности, но в сумме они вызвали бы неожиданные последствия.

В управлении неизвестными неизвестными существуют два ключевых момента. Первый, распознать их как можно раньше. Второй заключается в необходимости сочетания гибкого подхода к решению проблем со сложившейся процедурой управления изменениями, что обеспечивает быстрое и эффективное решение вопросов, связанных с уже определенными неизвестными неизвестными.

События, которые могут повлечь серьезные последствия

Подобные события происходят при неопределенных, непредсказуемых, меняющихся планах на протяжении периода исполнения проекта. Эти факторы риска требуют разных подходов к планированию, созданию инфраструктуры и подразумевают разную степень контроля. Управление незначительным событиями нуждается в проведении мониторинга и планировании в отношении изменений бюджета и графика, которые происходят в результате этих событий, но не самих событий.

Известные неизвестные факторы риска предсказуемы и довольно определимы для составления плана действий на случай возникновения каждого из них. Неизвестные неизвестные непредсказуемы, поэтому следует сконцентрировать внимание на мониторинге управления изменениями, что даст возможность минимизировать объем затрат.