Экономический субъект, который использует товары и услуги для удовлетворения желаний. Проводятся значительные исследования для выявления особенностей поведения потребителей и классификации предпочтений. Такая информация позволяет изменять характеристики выпускаемого продукта еще на стадии его разработки для достижения значительного дохода от его выпуска.